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안내로봇
안내와 광고 업무는 똑똑하고 친절한
LG 클로이 가이드봇에게 맡겨주세요


자율주행 기술을 기반으로 다채로운 편의성을 제공하는 복합 로봇이 언제 어디서나 스마트하게 함께합니다.
언제 어디서나 친절하고 안전합니다

상하단 센서로 낮은 장애물인지와 자율주행이 가능하고 시설물 정보와 위치 안내 지도 제공과 목적지 동반 서비스까지 제공해 스마트한 가이드 역할을 충실히 해냅니다.

* 센서 동작 환경 조건 : 저조도 60lx 이상 / 고조도 3,000lx 이하
광고 효과가 뛰어납니다

집객률이 높은 비즈니스 공간에서 움직이는 양면 대형 사이니지는 광고창으로 활용할 수 있어 시각적 주목률이 뛰어납니다.
편리한 콘텐츠 관리 프로그램을 제공합니다

별도 CMS: Content Management System 페이지와 관제 페이지를 통해 메뉴 항목과 구성을 손쉽게 편집할 수 있고 사이니지 콘텐츠 변경 및 운영 스케줄 관리를 편리하게 할 수 있습니다.
* 자세한 내용은 사용설명서를 확인하시기 바랍니다.
순찰 주행에서 도슨트 기능까지 다재다능합니다

순찰 영상 저장 및 원격 모니터링으로 돌발 위기 상황에 유기적으로 대응하며 관람객 안내 및 전시물 설명이 가능합니다.

* 순찰 영상 : 10분 단위 연속 저장(SD 저장), 1주일 경과 시 자동 삭제
* 무선 성능 환경 조건 : LTE RSRP Level 95dBm 이상, Wi-Fi RSSI Level 60dBm 이상
* 원격 모니터링 : 추후 업데이트 예정
LG 클로이 가이드봇 활용 방법
리테일 / 호텔 / 리조트

쇼핑, 프로모션 정보, 위치기반 광고창 활용 및 각종 시설물 위치 안내, 목적지 동반 가이드 등 상업공간의 홍보 효과를 기대할 수 있습니다.
박물관 / 미술관

관람객 작품 안내 및 비대면 음성 / 화면 상세 설명과 도슨트 기능을 제공합니다.

*고조도 3,000lx 이내에서 운영 가능함.
오피스 / 공공기관 / 병원

보안 경로 및 스케줄링에 의한 보안 촬영, 원격 모니터링을 통해 보안 직원 생산성을 향상 시킬 수 있습니다.

* 순찰 영상 : 10분 단위 연속 저장(SD저장), 1주일 경과 시 자동 삭제
* 무선 성능 환경 조건 : LTE RSRP Level 95dBm 이상, Wi-Fi RSSI Level 60dBm 이상
* 원격 모니터링 : 추후 업데이트 예정
2021 우수 디자인 산업통상자원부 장관상 수상

* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품은 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
제품 상세 스펙
스펙 요약 정보


● 크기 (길이 x 폭 x 높이) : 51 x 51 x 150 cm
●무게 : 80 kg
●주행 속도 (최대) : 1.0 m/s
구매 시 유의사항 (배송안내)


* 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)

* 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있으며, 운임이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
- 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
- 도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
- 주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다.

* 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.

* 배송은 제품 특성에 따라 직접 설치 배송되거나 택배로 배송됩니다.
- 직접 설치 배송의 경우에는 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.

* 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.

* 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.

* 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
반품 / 교환 / AS


* 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
* 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
* 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 소모품 (필터 등)의 경우, 전 제품이 무료배송이며 택배 반품시에도 무상으로 진행됩니다.
수령하신 소모품에 불량이 있는 경우에도, 택배로 반품 접수를 진행하시면 됩니다.
- 소모품을 제외한 일반 제품의 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며, 고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며, LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.

* 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 본품의 전원을 연결하여 사용한 경우

* 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
* 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상을 불가합니다.
* 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
* 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-6351)로 연락바랍니다.
반품 / 교환 / AS


* 직접 설치 배송의 경우 배송기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)

* 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
* 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.

* '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.

* 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
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